ZAHLUNG
Wir akzeptieren Kredit-/Debitkartenzahlungen und PayPal.
Auf unserer deutschen Website (ishga.de) wird für alle Transaktionen die Währung Euro (EUR) verwendet.
Alle auf unserer deutschen Website (ishga.de) angezeigten Preise verstehen sich in Euro (EUR) und inklusive MwSt. von 19 %.


LIEFERUNG
Physische Waren können von DHL und/oder anderen namhaften Kurierunternehmen geliefert werden. Wir versenden Waren nur gegen Vorkasse.
Wir bieten kostenlose Standardlieferung für alle Bestellungen über 50,00 Euro. Eine Unterschrift bei der Lieferung ist erforderlich.
Lieferungen werden unverzüglich nach Eingang der vollständigen Zahlung bearbeitet. Die Lieferung kann je nach Lieferoption zwischen zwei (2) und vierzehn (14) Tagen dauern.
Beschädigte oder verlorene Bestellungen sollten mit der DHL oder dem Kurierunternehmen direkt gelöst werden, und wir sind nicht verantwortlich für Waren, die während des Transports beschädigt oder nicht erhalten wurden. Der Austausch von beschädigten oder verlorenen Gegenständen erfolgt zeitnah, nach eigenem Ermessen von Genis Distribution GmbH.


RETOUREN & RÜCKERSTATTUNGEN
Genis Distribution GmbH behandelt Retouren und verarbeitet Rückerstattungen in Übereinstimmung mit den deutschen Gesetzen.
Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Kauf mit einem triftigen Grund für die Rücksendung. Wenn wir Ihre Bedenken nicht lösen oder Ihnen nicht weiterhelfen können, werden wir eine Rückerstattung nach rechtzeitigem Erhalt der gekauften Ware vornehmen.
Ungeöffnete Waren werden in voller Höhe zurückerstattet. Rückerstattungen werden umgehend bearbeitet und die Zahlung erfolgt mit der gleichen Methode wie die Zahlung.
Alle Rückerstattungen erfolgen zeitnah, nach Ermessen von Genis Distribution GmbH.

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